Vilkår for bruk

Velkommen til Norgemart! Ved å bruke nettsiden vår, www.norgemart.com, og gjennomføre kjøp hos oss, godtar du de følgende vilkårene og betingelsene. Vennligst les disse nøye før du bruker nettsiden eller legger inn bestillinger.

1. Generelle Vilkår

  • Tjenesten: Denne nettsiden drives av Norgemart, som tilbyr klær og tilbehør. Ved å bruke nettsiden bekrefter du at du er myndig og i stand til å inngå bindende avtaler.

  • Endringer i Vilkårene: Norgemart forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene når som helst. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og du bør regelmessig sjekke vilkårene for eventuelle oppdateringer.

2. Produkter og Priser

  • Produktbeskrivelser: Vi gjør vårt beste for å vise alle produkter så nøyaktig som mulig på nettsiden, inkludert bilder, beskrivelser og priser. Det kan likevel være små variasjoner i farger, størrelser eller detaljer som følge av tekniske begrensninger eller andre faktorer.

  • Priser: Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Frakt til Norge er gratis, og vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger.

3. Bestilling

  • Hvordan Bestille: For å gjennomføre et kjøp, legg ønsket produkt i handlekurven, velg størrelse, og fullfør bestillingen ved å legge inn leverings- og betalingsinformasjon. Bestillingen behandles når vi mottar bekreftelsen fra betalingssystemet vårt.

  • Ordreskjæringstid: Bestillinger som legges inn før kl. 17:00 (Norsk tid) på virkedager, vil bli behandlet samme dag. Bestillinger lagt inn etter kl. 17:00, behandles neste virkedag.

4. Levering

  • Fraktkostnader: Vi tilbyr gratis frakt til Norge. Det vil ikke påløpe noen ekstra fraktkostnader på bestillingen din.

  • Behandlingstid og Leveringstid: Vi behandler bestillinger innen 1-4 virkedager, og forsendelsen tar vanligvis mellom 5-8 virkedager, med en total leveringstid på 6-12 virkedager.

  • Fraktmetode: Alle bestillinger blir sendt med vår Gratis frakt-metode, og vi sender deg sporingsinformasjon så snart pakken er sendt.

5. Betaling

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • JCB
  • Diners Club

Alle betalinger skjer via sikre og krypterte betalingssystemer. Vi behandler ikke betalingsinformasjon direkte, og du kan være trygg på at informasjonen din er beskyttet.

6. Returer og Refusjoner

  • Returfrist: Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du har mottatt varen. Returvaren må være i ubrukt og uåpnet tilstand med alle originale etiketter intakte.

  • Returprosess: For å returnere en vare, vennligst kontakt oss på support@norgemart.com for å motta returinstruksjoner. Merk at kunden betaler returfrakten dersom de har gjort en feilbestilling. Ved feil eller skader på varene våre, kan du kontakte oss for å ordne en retur.

  • Refusjon: Når vi har mottatt og inspisert returvaren, vil refusjonen bli behandlet innen 7 virkedager og refunderes til den opprinnelige betalingsmetoden.

7. Ansvarsfraskrivelse

  • Begrensning av Ansvar: Norgemart er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår som følge av bruken av vår nettside eller produkter, med mindre annet er spesifisert i gjeldende lovgivning. Vi fraskriver oss ansvar for eventuelle indirekte tap som kan oppstå.

  • Tekniske Problemer: Norgemart kan ikke garantere at nettsiden alltid vil være tilgjengelig eller uten tekniske problemer. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre og vedlikeholde nettsiden, men kan ikke garantere at den alltid vil være feilfri.

8. Personvern og Sikkerhet

Vi tar personvernet ditt på alvor og beskytter informasjonen du deler med oss. For mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din, vennligst les vår Personvernerklæring.

9. Gjeldende Lovgivning og Tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som måtte oppstå som følge av bruken av våre tjenester, skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom en løsning ikke oppnås, vil tvisten behandles av de norske domstolene.

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål om vilkårene eller andre henvendelser, vennligst kontakt oss:

  • E-post: support@norgemart.com
  • Telefon: +47 594 44 692 (Mandag - fredag, 09:00 - 17:00, Norsk tid)
  • Adresse: Nedre Holmegate 9C, 4006 Stavanger, Norge