Personvernerklæring

Hos Norgemart tar vi ditt personvern på alvor. Vi ønsker å være åpne og transparente om hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og deler dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler dine data når du besøker nettstedet vårt og handler hos oss.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du handler på Norgemart, samler vi inn informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingene dine og forbedre kundeopplevelsen. Denne informasjonen kan inkludere:

• Personlige opplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortdetaljer og annen betalingsinformasjon (via våre sikre betalingsmetoder).
• Handelsdata: Ordredetaljer, kjøp, og transaksjonshistorikk.
• Informasjon om nettsidebruk: Data om hvordan du bruker nettstedet vårt, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, og hvilke sider du besøker. Denne informasjonen brukes for å forbedre nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse.

Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker de innsamlede opplysningene til følgende formål:

• Behandle bestillinger: For å kunne fullføre kjøp, bekrefte betaling, og sende ordrene dine.
• Kundestøtte: For å besvare spørsmål eller hjelpe deg med eventuelle problemer med bestillingen din.
• Forbedre nettstedet vårt: Vi bruker dataene for å forbedre våre produkter, tjenester og nettsideopplevelse.
• Markedsføring og kommunikasjon: Med ditt samtykke kan vi sende deg e-poster om våre produkter, kampanjer eller andre nyheter. Du kan når som helst velge å melde deg av disse e-postene.
• Juridiske forpliktelser: Vi kan bruke informasjonen til å overholde lover, reguleringer, og rettslige prosesser.

Hvordan beskytter vi informasjonen din?

Vi er forpliktet til å sikre dine personlige opplysninger. For å beskytte dataene dine, benytter vi oss av flere sikkerhetstiltak, inkludert:

• Kryptering: Alle sensitive data, som kredittkortinformasjon, krypteres under overføring via SSL (Secure Socket Layer).
• Begrenset tilgang: Kun autorisert personell har tilgang til dine personlige opplysninger, og disse opplysningene behandles strengt konfidensielt.
• Sikre tredjepartsbetalingsmetoder: Vi benytter pålitelige betalingsleverandører som følger de høyeste standardene for sikkerhet.

Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personlige opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra:

• Tjenesteleverandører: Vi deler nødvendige opplysninger med tredjepartsleverandører (som transport- og betalingsselskaper) for å kunne behandle bestillinger og levere produkter.
• Juridiske krav: Vi kan også dele informasjon om det er nødvendig for å overholde lovpålagte krav eller i tilfelle rettslige prosesser.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få tilgang til dine personlige opplysninger.
• Korrektur: Be om at feilaktige opplysninger blir korrigert.
• Sletting: Be om at dine data slettes, med mindre det er nødvendig å oppbevare dem for juridiske formål.
• Innsigelse: Du kan når som helst velge å trekke tilbake ditt samtykke til å motta markedsføringsmateriale.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på support@norgemart.com.

Hvordan bruker vi informasjonskapsler (cookies)?

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan du bruker nettstedet vårt, slik at vi kan tilpasse innhold og annonsering etter dine preferanser. Du kan justere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din hvis du ønsker det.

Tredjepartslenker

Vårt nettsted kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernet på disse nettstedene, og vi anbefaler at du leser deres personvernerklæringer før du gir fra deg dine personlige opplysninger.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lovgivningen eller vår personvernspraksis. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du regelmessig besøker denne siden for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter dine personlige opplysninger.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi behandler dine personlige opplysninger, kan du kontakte oss på:

• E-post: support@norgemart.com
• Telefon: +47 594 44 692 (Mandag - fredag, 09:00 - 17:00, Norsk tid)
• Adresse: Nedre Holmegate 9C, 4006 Stavanger, Norge